Lamentablemente, algunas empresas no tienen su mejor interés financiero en mente. Las empresas que operan con el popular modelo basado en suscripción pueden estar cobrando dinero sin que usted sepa.
Esto podría ser en forma de cargos ocultos, por lo que es difícil para usted cancelar una suscripción o incluso por la firma para los pagos recurrentes cuando usted hace una compra de una sola vez.
Yahya Mokhtarzada se dio cuenta de la importancia de este problema cuando se le cobraron honorarios furtivos por wifi en el vuelo que había firmado hace meses. Molesto, hizo su tarea y encontró que esta situación es muy común.
Se unió a su hermano, Idris, y fundó Truebill, una aplicación que detecta y supervisa las suscripciones recurrentes. Truebill no solo identifica estos pagos, sino que permite a los usuarios cancelar los que no desean con un solo clic.
La aplicación va un paso más allá para garantizar que la suscripción se cancela mediante el seguimiento de la cuenta bancaria del usuario el mes siguiente. En el caso de que la compañía no cumpla con la cancelación, Truebill se pondrá en contacto con ellos y le dará al usuario un reembolso.
Lo mejor de todo es que este servicio es completamente gratuito, un precio increíble, ya que el usuario promedio de Truebill ahorra $ 512 al año.
Veamos un ejemplo real de su servicio. Imagine que un usuario se inscribió para una membresía de gimnasio en una ciudad donde ya no vive. Ella se da cuenta de que todavía se le cobra y quiere cancelarla.
Ella llama al gimnasio y descubre que el gimnasio requiere que ella cancele en persona. Si no es así, tendrá que enviar una carta certificada por correo. Con Truebill, puede cancelar fácilmente con un solo clic en la aplicación.
Entonces, Truebill asegura que su suscripción se cancela supervisando su cuenta bancaria para los cargos al mes siguiente. Si el gimnasio la cobra de nuevo, Truebill se comunicará automáticamente con el gimnasio para obtener su reembolso.
Además de ahorrar dinero a los usuarios, la tranquilidad es de suma importancia para el equipo de Truebill. Ellos entienden la renuencia de dar a un extraño el acceso a sus datos financieros y utilizan sólo el protocolo de seguridad más fuerte.
No comparten datos de usuario con otras compañías y usan algoritmos de sólo lectura al escanear la información del usuario.
Truebill no es anti-suscripción. De hecho, educa al usuario en las suscripciones populares y trata sobre la mala administración de la suscripción.
Ellos creen que a medida que los pagos se vuelven más automatizados con las suscripciones, la forma en que el usuario las maneja debe ser más automatizada.
Además, Truebill continúa aumentando la experiencia del usuario creando más funciones. Recientemente lanzaron una herramienta que supervisa las suscripciones y advierte al usuario si sube un precio.
A medida que la lista de características continúa creciendo, el valor real de TrueBill se mantendrá, la conciencia de dónde va su dinero y qué hacer si no está contento con esa cifra.
Con poco más de un año de edad más de 150,000 usuarios se inscribieron.
